Сейчас на сайте посетителей: 3
На главную Карта сайта Контакты Для администратора
Войти Регистрация
Войти
Вторник, 19.01.2021

Сегодня в Будве
  День     
18°
   Ночь
20°

Погода на сегодня

Будва     +26
Герцег-Нови     +28
Тиват     +28
Котор     +27
Бар     +28
Ульцинь     +26
Подгорица     +28
Никшич     +27
Колашин     +27
Жабляк     +27
t воды в море
30.07.2019
Петровац24
Бар25
Герцег-Нови25
Будва24
Ульцинь25

Поиск статей



  

Статьи→ Прочее

март 2012 | Прочее
Мимо кассы

Кражи Черногория сегодняПодгорицкие супермаркеты устанавливают самые современные системы видеонаблюдения и не спускают глаз с покупателей, однако самым ловким клиентам все равно удается вынести товар, не подходя к кассе

   Кражи в подгорицких супермаркетах случаются все чаще. Нечистых на руку клиентов больше всего привлекают лезвия для бритв, алкогольные напитки и косметика.

   Все больше магазинов устанавливают системы видеонаблюдения или ищут другие способы остановить воров, но «ловким покупателям» зачастую удается что-то вынести из магазина, не оплатив свое приобретение.

   Оливера Шушкавчевич, менеджер по маркетингу сети супермаркетов Voli, сказала, что в их магазинах воров больше всего привлекают товары, которые подходят для дальнейшей перепродажи, такие как лезвия, алкогольные напитки и косметика. В сущности, меньше всего крадут основные продукты питания.

   Представительница сети Voli подчеркнула, что из года в год количество мелких краж растет. Клиенты прибегают к различным уловкам, прячут товары в карманах и сумках, удалив штрих-код или чип безопасности с упаковки.

   «По этой причине приходится постоянно совершенствовать меры безопасности. Все супермаркеты нашей цепочки имеют камеры наблюдения нового поколения, в торговых залах идет постоянный мониторинг», – сказала Оливера Шушкавчевич.

   Если в магазине срабатывает звуковая сигнализация, работник службы безопасности, как пояснила Шушкавчевич, обязан попросить клиента еще раз провести все покупки через кассу, чтобы наверняка дезактивировать защиту купленных товаров. «В большинстве случаев на этом вся процедура и завершается, поскольку речь идет о недоразумении, которое легко решить», – отметила менеджер по маркетингу.

   Если сигнал тревоги продолжает звучать, работник службы безопасности имеет право попросить покупателя предъявить покупки, это стандартная практика во всем мире. Отметив, что политика компании Voli предписывает сообщать о каждом случае кражи в полицию, Шушкавчевич подчеркнула, что современные камеры дают возможность четко зафиксировать лица подозрительных клиентов, как и сам факт кражи.

   «Кражи часто совершают рецидивисты, т.к. вор вскоре оказывается на свободе и снова появляется в том же супермаркете. За мелкие кражи, которые случаются чаще всего, к сожалению, не предусмотрены жесткие санкции», – сказала Шушкавчевич.

   В торговой сети Mercator-CG, как рассказал ее представитель Марко Драговича, многие магазины оснащены устройствами для мониторинга, а также сигнализацией против вторжения. Эта техника обеспечивает эффективность и непрерывность работы службы безопасности, так что число краж в магазинах Mercator-CG сведено к минимуму.

   Иногда сотрудникам секьюрити приходится все же досматривать сумки покупателей. «В целях защиты клиентов этот вид контроля производится в отдельных помещениях, – рассказал Драгович. – Существует специальный электрический прибор, который срабатывает в том случае, если обнаружен товар, не проведенный через кассу. Очень часто бывает так, что у покупателя в сумке остались ранее купленные товары, с которых не была удалена защита».

   Сотрудник сети Mercator-CG отметил, что попытки незаконно вынести товар из магазина крайне редки, в этих случаях обычно помогает разговор со службой охраны: после такой беседы покупатель сам предлагает оплатить товар.

   Если имеется обоснованное подозрение и убедительные доказательства, что некто совершил кражу в магазине, против такого посетителя возбуждается дело. Работник службы безопасности имеет право вызвать полицию, если установит, что товар, который пробовали украсть, стоит дорого и подозреваемый уже попадался службе безопасности при попытках кражи.

   Представители компании Delhaize Montenegro, в составе которой работают супермаркеты Maksi, рассказали, что есть несколько типичных способов, которыми нарушители пытаются присвоить себе товар: от неуплаты до ограблений.

   «Магазины в нашей розничной цепочке располагают различными средствами безопасности, которые в большинстве случаев позволяют предотвратить кражу. Если такой инцидент все же происходит, сотрудничество с компетентными органами помогает поймать нарушителя», – говорят в компании Delhaize Montenegro.

Проголосовало:0
Все новые прочитаны >>

Использование текстов и фотографий с сайта www.montenegro-today.com допускается только с письменного разрешения Администрации сайта
Черногория сегодня - отдых и недвижимость в Черногории

 
О проекте "Черногория сегодня" Контакты
Закрыть